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紅心向黨、熱心為民,優質供水服務走進麗豐一品


為扎實開(kai)展(zhan)“迎七一”系(xi)列活(huo)(huo)動(dong),進(jin)一步激發黨員先鋒模(mo)范作用(yong)(yong),在解決(jue)群(qun)眾用(yong)(yong)水之(zhi)憂、滿足群(qun)眾用(yong)(yong)水之(zhi)需方面提(ti)質(zhi)增效,持續(xu)推動(dong)新時代文(wen)明實踐活(huo)(huo)動(dong)走深走實。6月26日,市供水有(you)限公(gong)司走進(jin)麗豐一品(pin)小區組織開(kai)展(zhan)“優質(zhi)服務進(jin)社區”活(huo)(huo)動(dong)。

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在(zai)活動(dong)現場(chang),黨員(yuan)志愿者以解(jie)決群眾用(yong)(yong)水問題為重點,主動(dong)征(zheng)求、收集居民在(zai)用(yong)(yong)水方面的意見和(he)建(jian)議,積極與用(yong)(yong)戶貼(tie)心(xin)溝(gou)通、溫情交流,認真傾(qing)聽用(yong)(yong)戶心(xin)聲,為用(yong)(yong)戶答疑解(jie)惑、講解(jie)業務辦(ban)理(li)流程(cheng)、供水服務承諾,發放宣(xuan)傳材料,普及用(yong)(yong)水常識,指導幫助用(yong)(yong)戶線上繳納水費。

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針對(dui)(dui)用戶(hu)反(fan)映問題,“東亮便民服務隊(dui)”到用戶(hu)家中(zhong)對(dui)(dui)供(gong)(gong)水設(she)(she)施進行排(pai)查(cha)(cha)檢(jian)修,對(dui)(dui)有需要的(de)(de)用戶(hu)提供(gong)(gong)免工時費的(de)(de)上門服務,及時為用戶(hu)解決(jue)用水問題。同時,黨(dang)員志愿者還結合自(zi)身崗(gang)位(wei)職責,對(dui)(dui)小區(qu)(qu)消防(fang)栓、表閘井、公共(gong)供(gong)(gong)水設(she)(she)施、二次供(gong)(gong)水設(she)(she)備等進行巡查(cha)(cha)維護,對(dui)(dui)樓層(ceng)表井房內(nei)設(she)(she)施進行故障排(pai)查(cha)(cha),對(dui)(dui)管(guan)網末梢水進行檢(jian)測,確保小區(qu)(qu)供(gong)(gong)水安全暢通(tong)。

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此次(ci)活動(dong),黨員志愿(yuan)者堅(jian)持以(yi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)為(wei)本,用(yong)實際行動(dong)持續提(ti)升供水(shui)(shui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)水(shui)(shui)平,深化(hua)(hua)(hua)與(yu)用(yong)戶的雙向(xiang)(xiang)感知,傾(qing)情(qing)、傾(qing)心、傾(qing)力打造優質供水(shui)(shui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)品牌,提(ti)升了(le)(le)供水(shui)(shui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的精(jing)度與(yu)準度,拉近了(le)(le)公司與(yu)廣(guang)大市民(min)(min)(min)的情(qing)感距離,樹立了(le)(le)親民(min)(min)(min)便民(min)(min)(min)利民(min)(min)(min)的供水(shui)(shui)形象。接下(xia)來(lai),公司將(jiang)持續深化(hua)(hua)(hua)拓展新時代(dai)文(wen)明實踐工作(zuo),以(yi)群(qun)眾用(yong)水(shui)(shui)需求為(wei)導向(xiang)(xiang),主動(dong)將(jiang)供水(shui)(shui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)融入民(min)(min)(min)生之(zhi)需,扎實踐行“沒有服(fu)(fu)(fu)務(wu)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)就是最好的服(fu)(fu)(fu)務(wu)”的理念,廣(guang)泛開展群(qun)眾滿(man)(man)意、用(yong)戶認可的供水(shui)(shui)便民(min)(min)(min)利民(min)(min)(min)活動(dong),努力將(jiang)公司建設成(cheng)為(wei)“讓群(qun)眾滿(man)(man)意、使政府放心”的現(xian)代(dai)化(hua)(hua)(hua)供水(shui)(shui)企業。(黨群(qun)工作(zuo)部)

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