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濟南水務集團多措并舉推進城鎮節水 “智慧”讓用水更“高效”


近年來,濟(ji)(ji)南(nan)水(shui)務(wu)集團(tuan)基(ji)于智(zhi)(zhi)慧操作系統構(gou)建的(de)(de)“智(zhi)(zhi)慧水(shui)務(wu)”體系越來越被人們(men)所(suo)熟知。為使“智(zhi)(zhi)慧水(shui)務(wu)”建設(she)成果(guo)拓展應用,濟(ji)(ji)南(nan)水(shui)務(wu)集團(tuan)不斷提升(sheng)營銷(xiao)持(chi)續降差(cha)能力,完善水(shui)表(biao)全生(sheng)命周期閉環,實現管(guan)網分級(ji)管(guan)理(li)全覆蓋。目前(qian)濟(ji)(ji)南(nan)水(shui)務(wu)集團(tuan)營業部(bu)已經與管(guan)網管(guan)理(li)部(bu)共同(tong)開展智(zhi)(zhi)慧營銷(xiao)“基(ji)于智(zhi)(zhi)能儀(yi)表(biao)的(de)(de)DMA園區漏損控(kong)制”的(de)(de)項(xiang)目研發,截(jie)至目前(qian)已經取得了階段性的(de)(de)成果(guo)。


建設(she)DMA園區提(ti)高用水效率(lv)

隨著智(zhi)能(neng)表覆蓋率的逐步提高,多維度數(shu)(shu)據數(shu)(shu)量驟增,如何深(shen)度挖掘分(fen)析數(shu)(shu)據,構(gou)建數(shu)(shu)據分(fen)析系統,助(zhu)力智(zhi)慧水務(wu)建設(she),成(cheng)為(wei)水務(wu)行業(ye)管(guan)(guan)理的新課題(ti)。濟南水務(wu)構(gou)建DMA園區(qu)漏損(sun)管(guan)(guan)理體系,整合利用數(shu)(shu)據間的邏輯(ji)關系,實時分(fen)析數(shu)(shu)據、管(guan)(guan)控(kong)園區(qu)運行狀態,形成(cheng)有(you)效(xiao)的降(jiang)差(cha)控(kong)漏方(fang)法,將(jiang)是解決這(zhe)一課題(ti)的有(you)效(xiao)工具。

根(gen)據國(guo)務院印發的(de)(de)《水污染防治行動計劃》“水十條”“提高用(yong)水效(xiao)率,加強(qiang)城鎮(zhen)節(jie)水”中所要(yao)求的(de)(de)總(zong)體目標,濟南水務集團開展基于智能(neng)儀表漏(lou)損(sun)控制(zhi)的(de)(de)DMA園區建設,可以(yi)實(shi)現園區漏(lou)損(sun)的(de)(de)實(shi)時控制(zhi),避(bi)免國(guo)有資(zi)產(chan)流失。

目前濟南水務(wu)(wu)集團(tuan)在(zai)主城區(qu)已(yi)建成(cheng)五個大的(de)(de)二級(ji)(ji)分(fen)區(qu),其中(zhong)三(san)級(ji)(ji)分(fen)區(qu)正(zheng)在(zai)建設(she)當中(zhong)。作為基(ji)礎管(guan)理(li)單元,DMA園(yuan)(yuan)區(qu)管(guan)理(li)是分(fen)區(qu)管(guan)理(li)的(de)(de)重要(yao)組成(cheng)部(bu)分(fen),同時也是解(jie)決園(yuan)(yuan)區(qu)內漏(lou)損控(kong)制及服務(wu)(wu)管(guan)理(li)的(de)(de)根(gen)本手段。據(ju)濟南水務(wu)(wu)集團(tuan)營(ying)業(ye)部(bu)經理(li)李嶸(rong)介紹,DMA園(yuan)(yuan)區(qu)管(guan)理(li)是營(ying)銷管(guan)理(li)流程的(de)(de)末端環節(jie),由此(ci)建設(she)DMA園(yuan)(yuan)區(qu)漏(lou)損管(guan)理(li)系統是智慧營(ying)銷系統升(sheng)級(ji)(ji)和完善水表全生命周期(qi)閉環管(guan)理(li)的(de)(de)必然要(yao)求。

“十四(si)五”實現DMA園區的全覆蓋

據統(tong)計,目前濟南(nan)市(shi)主城(cheng)區(qu)(qu)(qu)(qu)共(gong)有園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)2095個(ge),封(feng)(feng)閉(bi)(bi)園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)1283個(ge),不封(feng)(feng)閉(bi)(bi)園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)812個(ge)。為加(jia)強城(cheng)鎮節(jie)水,提高用水效率,濟南(nan)水務集團特制定了相應的(de)DMA園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)建設(she)目標,通過(guo)漏(lou)損管控,將園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)的(de)漏(lou)損量降至“0”,并長期穩定運行(xing)。DMA園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)平均每年建設(she)數300余個(ge),在“十四五(wu)”實現DMA園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)的(de)全覆蓋,完(wan)成(cheng)1283個(ge)封(feng)(feng)閉(bi)(bi)園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)的(de)DMA園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)(qu)(qu)建設(she)。

在建設(she)DMA園區(qu)(qu)(qu)過(guo)程(cheng)中濟南(nan)水(shui)務集團將(jiang)遵循“先(xian)大(da)(da)后(hou)小”“先(xian)易后(hou)難(nan)”“先(xian)簡(jian)后(hou)繁”的(de)原(yuan)則,建設(she)過(guo)程(cheng)中將(jiang)選取漏損(sun)量(liang)大(da)(da),漏損(sun)頻次高的(de)園區(qu)(qu)(qu)優先(xian)展開DMA園區(qu)(qu)(qu)建設(she)工作,盡快解決漏損(sun)嚴重的(de)問題(ti)。同(tong)時,對于新切(qie)換的(de)小區(qu)(qu)(qu),若園區(qu)(qu)(qu)相對封閉,圖紙資(zi)料齊全,那么在切(qie)換之始(shi)即(ji)可直接在原(yuan)貿易結算(suan)水(shui)表加裝壓(ya)力采集裝置,直接納入DMA園區(qu)(qu)(qu)漏損(sun)管控。據悉,目(mu)前已(yi)建DMA園區(qu)(qu)(qu)有8只DN100的(de)帶壓(ya)力計量(liang)的(de)智能表待安裝,已(yi)進行大(da)(da)修實施(shi)審批流程(cheng),列入科研(yan)經費實施(shi)。

此外建(jian)(jian)設過(guo)程(cheng)中將優先(xian)選取GIS地圖中管(guan)道分(fen)布較簡單(dan),水源入口(kou)較少的園區(qu)優先(xian)展開(kai)DMA園區(qu)建(jian)(jian)設工作(zuo)。待(dai)熟練建(jian)(jian)設、管(guan)控(kong)操作(zuo)及對開(kai)放(fang)式(shi)不(bu)封閉園區(qu),優化(hua)管(guan)網配置后,再逐步(bu)進行(xing)DMA園區(qu)建(jian)(jian)設。

深化“五項應用(yong)”維(wei)護智慧營銷系統

據(ju)了解,在智(zhi)慧(hui)營銷系統中,還(huan)存在控(kong)漏困(kun)擾的(de)問(wen)題。為此,營業部提(ti)出深(shen)化(hua)“五項應用”的(de)管理(li)模式,應對智(zhi)慧(hui)營銷系統的(de)管理(li)。

以水(shui)(shui)表(biao)全(quan)生命周(zhou)期閉環(huan)化管理為(wei)主線,把全(quan)部(bu)營銷環(huan)節納入系統管控(kong),是深化 “水(shui)(shui)表(biao)全(quan)生命周(zhou)期”管理意義(yi)。濟南水(shui)(shui)務集團力求做(zuo)到將每(mei)只水(shui)(shui)表(biao)生命周(zhou)期痕(hen)跡更(geng)清晰,標準更(geng)具體,時限更(geng)明(ming)確,并在(zai)系統中實現統一透明(ming)性的考核,使考核結(jie)果績效獎懲更(geng)加有(you)說(shuo)服力。

同時為深化(hua)(hua)(hua)“兩個抓手”的工(gong)作實(shi)用性,濟南水務集(ji)團(tuan)將(jiang)(jiang)以業務辦理平臺化(hua)(hua)(hua)、痕(hen)跡化(hua)(hua)(hua),業務管(guan)(guan)理流(liu)程化(hua)(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)(hua)為“抓手”,充分融合指標、表務、賬務、服務四大系統,逐步建立(li)形(xing)成智慧營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理體系。以三(san)項考(kao)核(he)(he)管(guan)(guan)理深入(ru)推行為切入(ru)點,完善五項管(guan)(guan)控(指標、流(liu)程、業務、水表、服務),使考(kao)核(he)(he)細化(hua)(hua)(hua)到(dao)崗(gang)位、到(dao)人、到(dao)工(gong)序、到(dao)節點,將(jiang)(jiang)三(san)項考(kao)核(he)(he)績效方(fang)式更具體,更深入(ru)。全面提(ti)升營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)智慧化(hua)(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)(hua)、數據化(hua)(hua)(hua)水平,不斷(duan)提(ti)高營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理控制能力,實(shi)現(xian)管(guan)(guan)理看得(de)見。

針對(dui)已實現的“四個(ge)自(zi)動化”,即自(zi)動抄表審(shen)核匯總、自(zi)動發送(song)水量水費(fei)(fei)通知(zhi)、自(zi)動推送(song)交費(fei)(fei)賬單、自(zi)動一鍵(jian)式交費(fei)(fei)合網(wang)格化服(fu)務(wu)管理,濟(ji)南(nan)水務(wu)集(ji)團將大力推行雙向感知(zhi),使四個(ge)自(zi)動化成(cheng)果應(ying)用更廣(guang)泛更清晰,為廣(guang)大用戶提(ti)供方便快捷的親身(shen)體驗,打造智慧營(ying)銷(xiao)新(xin)常態(tai)。

目前(qian),營(ying)銷(xiao)系(xi)統已成(cheng)為(wei)集團公(gong)司(si)“智慧水務(wu)”的(de)核心系(xi)統。將“一點(dian)進入、四通八達”的(de)系(xi)統融合開發思路,與報裝、GIS、調度、熱線(xian)、財務(wu)五大系(xi)統緊密融合協同促(cu)進集團信息化聯(lian)動,實踐營(ying)銷(xiao)全過程智慧化閉(bi)環管理(li),最終實現智能水表到(dao)(dao)智慧營(ying)銷(xiao)再到(dao)(dao)智慧水務(wu)的(de)兩級跨越(yue)。

DMA園區未(wei)來可期:年節(jie)水1000萬方

為切(qie)實(shi)提高城鎮用水效率,濟南(nan)水務(wu)集團將加強與管(guan)(guan)網管(guan)(guan)理部協作,根據“先大后(hou)小(xiao)、先易后(hou)難、先簡后(hou)繁”的建(jian)(jian)設(she)原則(ze)確定建(jian)(jian)設(she)順序,完(wan)成1283個(ge)封閉(bi)園(yuan)區(qu)的DMA園(yuan)區(qu)建(jian)(jian)設(she),平均每年建(jian)(jian)設(she)數300余個(ge)。通過DMA園(yuan)區(qu)漏(lou)損管(guan)(guan)控的結果(guo)分析,對(dui)管(guan)(guan)網管(guan)(guan)材、施(shi)工質量(liang)、計量(liang)儀表進(jin)行考核評價,優勝劣汰,把關采購品控,實(shi)現(xian)精準降差多元化。

對于開(kai)放式不封閉(bi)園(yuan)區,優化管網配置,科學規劃供水格(ge)局(ju),確(que)保(bao)園(yuan)區封閉(bi)開(kai)展DMA園(yuan)區管理。預計每年(nian)投(tou)入(ru)800-1000萬元(yuan),實現(xian)每年(nian)降低供水量600萬-1000萬方,降低產銷差3-5個百分點(dian),節約(yue)供水成本1200-2000萬元(yuan)。

由此可見,濟南水(shui)(shui)(shui)務(wu)集團(tuan)通過水(shui)(shui)(shui)表(biao)智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)覆蓋、營銷系統智(zhi)慧(hui)化(hua)(hua)升級、智(zhi)能(neng)(neng)表(biao)在線管控,有(you)效監(jian)控園區(qu)水(shui)(shui)(shui)量、壓力等(deng)數(shu)據的異(yi)常變化(hua)(hua),及時(shi)發現、解決(jue)水(shui)(shui)(shui)表(biao)、水(shui)(shui)(shui)量、水(shui)(shui)(shui)壓等(deng)因素造(zao)成的服務(wu)投(tou)訴隱患,掌(zhang)握解決(jue)服務(wu)糾紛(fen)的最(zui)佳時(shi)機,保障供水(shui)(shui)(shui)質量,優化(hua)(hua)營商環(huan)境,提高(gao)社會美譽(yu)度。


來源:中國城鎮供水排水協(xie)會


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